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title: "案例分享：群組應用 - 內部通訊錄"
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last_updated: "2025-09-12T08:17:32.566Z"
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# 案例分享：群組應用 - 內部通訊錄

M公司為日本最大且具有代表性的不動產綜合開發商於台灣成立的外商公司，近年來積極於台灣開展不動產投資相關業務。於2021年起發現原交換機已不足以因應公司人數，且全台各地還有三個分公司無法統一管理，決定導入EVOX雲端總機系統以解決現況。

從2021年四月開始接洽後，正式於八月啟用EVOX服務使用至今。公司同仁大多數使用的是行動版App進行通話，並透過EVOX的群組功能建立完整的部門通訊錄。

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實際應用範例如下：

一、在易管理後台上，我們可於【使用者】頁面左側找到【群組】功能，於此頁建立所有部門的群組分機

![](https://cdn-assets.productfruits.com/cc0188fd-aa67-4383-a5c1-2aa56543e093)

二、將各部門群組加入成員，當有人進線到群組分機時，底下成員即可全體響鈴

![](https://cdn-assets.productfruits.com/4460c961-08cf-4ae5-9321-79c5f4eaf477)

三、使用者於行動版App上可於通訊錄直接撥打部門群組分機，或於群組通訊錄下方查找部門成員

![](https://cdn-assets.productfruits.com/fcad7572-e341-4b27-b04c-28f654fbdf7a)