--- title: "Android - 收不到來電_如何調整省電模式" url: "https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/androidsetting" language: "zh" last_updated: "2026-10-15T05:44:55.598Z" --- # Android - 收不到來電_如何調整省電模式 為確保Android系統不會在您長時間未使用EVOX App時進入省電模式，導致EVOX App進入休眠狀態而無法於來電時被喚醒，請參考下面各廠牌手機說明進行電量管理設定調整。 ## **快速查找** | [Realme](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/androidsetting#realme) | [Sony Xperia](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/androidsetting#sony-xperia) | | --- | --- | | [Sharp](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/androidsetting#sharp) | [HTC Reno](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/androidsetting#htc-reno) | | [Google Pixel](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/androidsetting#google-pixel) (Android 9~12) | [華碩手機](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/androidsetting#%E8%8F%AF%E7%A2%A9%E6%89%8B%E6%A9%9F) | | [Google Pixel](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/androidsetting#google-pixel-android-14) (Android 14) | [華為手機](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/androidsetting#%E8%8F%AF%E7%82%BA%E6%89%8B%E6%A9%9F) | | [SAMSUNG](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/androidsetting#samsung) | [Samsung M13](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/androidsetting#samsung-m13) | | [Vivo](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/androidsetting#vivo) | [小米 & Pocophone](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/androidsetting#%E5%B0%8F%E7%B1%B3-&-pocophone-%E6%89%8B%E6%A9%9F) | | [OPPO](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/androidsetting#oppo-%E6%89%8B%E6%A9%9F) (Android 9~12) | [**小米 & 紅米 MIUI14 以上版本**](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/androidsetting#%E5%B0%8F%E7%B1%B3/%E7%B4%85%E7%B1%B3-miui14-%E4%BB%A5%E4%B8%8A%E7%89%88%E6%9C%AC) | | [Nokia](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/androidsetting#nokia) | [OPPO](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/androidsetting#oppo-android-13-%E6%89%8B%E6%A9%9F) (Android 13) | | [OPPO](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/androidsetting#oppo-android-14-%E6%89%8B%E6%A9%9F) (Android 14) | [OPPO](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/androidsetting#oppo-android-15-%E6%89%8B%E6%A9%9F) (Android 15) | ### Realme 在易喂上面長按 > 應用程式資訊 > 耗電信結 > 允許背景執行            在易喂上面長按 > 應用程式資訊 > 耗電信結 >允許自動啟動            設定 > 通知與狀態列 > 出現鎖定畫面通知時螢幕亮起            在主畫面點選左下角多工鍵 > 點選EVOX右上角的三條橫線 > 將鎖頭鎖住 ### Sharp 設定 > S Boost 智慧加速 > 背景運作應用軟體 > 勾選EVOX            設定 > S Boost 智慧加速 > 自動啟動應用軟體 > 勾選EVOX            設定 > 電池 > 關閉電池最佳化或省電模式 ### Google Pixel 設定 > 應用程式和通知 > 找到 EVOX > 通知都要開啟            設定 > 電池 > 節約耗電量要關閉            設定 > 電池 > 自動調節電池用量要關閉            設定 > 應用程式和通知 > EVOX > 進階 > 顯示在其他應用程式上層要設成允許 ### Google Pixel Android 14 設定 > 應用程式 > 找到【EVOX】 > 到【通知】> 所有通知都要開啟 | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/f5846e88-b8e9-46c5-9e2c-54f7591218ae) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/3f375696-d920-4784-b8a1-c75dbca10678) | | --- | --- | 回到上一層，到【行動數據和Wi-Fi 】> 【背景資料】以及【數據用量不受限】都要開 | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/7c0a60d5-2e2f-4c2c-9bc6-d852fac8b032) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/7de89ab9-6d8f-49d2-8646-262c4d7e56d3) | | --- | --- | 回到上一層，到【應用程式電池用量】> 要選擇【無限制】          | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/268cd813-2a85-4fa6-b794-979727e84792) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/eea28a58-105a-483b-a5c4-fcbeaba5213d) | | --- | --- | 回到上一層，滑到最下方，確認【顯示在其他應用程式上層】有【允許】 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/0a3fcd91-6e1b-44b5-8000-68a6f9b5fd1c) ### SAMSUNG 設定 > 應用程式 > 找到【EVOX】 | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/0745885c-1555-4099-b603-fb51967ab460) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/adf18014-0be4-40d1-8bfc-1bf756ccd2a7) | | --- | --- | 點選【通知】 > 【允許通知】要打開 | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/090a7e70-61f6-4498-aa0b-31ac3315912d) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/9c6c09e6-d973-4fc4-80ab-66bd7b4c1072) | | --- | --- | 回到上一層，到【行動數據】 - 【允許背景數據使用知】要打開 - 【允許開啟數據節省工具的同時使用數據】要打開 | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/57612c57-7f5a-4097-a557-5335a3e593e4) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/01d4f880-17a9-438b-b4cd-efe223e817b9) | | --- | --- | 回到上一層，到【電池】> 要勾選【不受限制】 | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/6088c67c-a545-4377-99db-ee229c6dabe8) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/35adfe59-5545-444a-8f24-fd7bd8cdc647) | | --- | --- | 回到上一層，確認【顯示於上方】是開啟的狀態 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/e8123983-97f2-4164-ab83-8aee043180e5) 回到上一層，到【電池】> 【背景用量上限】 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/e6323d20-9592-45a5-8e64-757cff565710) 將【讓位使用的應用程式進入休眠】關閉 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/ecd71356-a35c-4547-a5e7-425a6a17bd7d) ### Samsung M13 以下設定需要調整，確保EVOX不會被手機強制休眠： 1. 設定 > 電池與裝置維護 > 電池 > 省電要關閉 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/609bb8ba-7929-4239-8683-5d80126d9635) 2\. 設定 > 電池與裝置維護 > 電池 > 背景用量上限 > 永不自動進入休眠的應用程式 > 點選右上角加號 > 選擇EVOX | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/c2e6a896-0a2c-431d-8ea1-0284e25a240b) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/a4b67493-8901-4100-9568-272dff009d3b) | | --- | --- | 3\. 設定 > 電池與裝置維護 > 電池 > 背景用量上限 > 點右上角的點點 > 最佳化電池 > 關閉 | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/d6ff0892-2805-4a0e-b127-101019f0ec1a) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/801d6127-4507-40cd-84cc-1615867fd471) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/736f16f8-4390-4fd1-a02b-a45d225ec5f1) | | --- | --- | --- | 4\. 設定 > 應用程式 > EVOX > 通知 > 允許通知 要打開 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/e1275ba6-5afd-460c-bb05-8165e9270b3e) 5\. 設定 > 應用程式 > EVOX > 權限 > 按照下方範例 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/9e4b1426-0a74-4aee-ae89-7d72b81bd3b6) 6\. 設定 > 應用程式 > EVOX > 如未使用應用程式則移除權限 要關閉 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/3d2fa00c-1265-4f5c-af65-3e86330df117) 7\. 設定 > 應用程式 > EVOX > 行動數據 > 允許背景數據使用 & 允許開啟數據節省工具的同時使用數據 要打開 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/79e7a908-9f76-480d-b46d-435ef9312b30) 8\. 設定 > 應用程式 > EVOX > 電池 > 不受限制 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/b25081e5-0315-4206-8f18-cad1b1ee56d2) 9\. 設定 > 應用程式 > EVOX > 顯示於上方 > 要打開 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/5a13e767-e4aa-4383-a620-809b7c0a9333) 10\. EVOX要維持鎖定的狀態，才不會被手機強制關閉 | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/af86a263-b22a-49ca-97d7-04269735afbd) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/bbc83caf-f238-4871-9710-7e156f13b2a8) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/729cb9cd-050b-42cd-a4c8-aaeef8f3c6a0) | | --- | --- | --- | \*\*\*\*很重要：每天早上開機後，一定要解鎖螢幕，這樣網路、所有程式等等….才會開始運行 ### Vivo 設定 > 狀態列與通知 > 頂部預覽樣式、鎖定螢幕顯示、 螢幕開啟提醒 (都要打開)            設定 > 狀態列與通知 > 管理通知 > 找到 EVOX > 五個通知都要打開            設定 > 更多設定 > 應用程式管理 > 找到 EVOX > 通知 > 新訊息通知 > 重要程度 (設成緊急)            設定 > 電池 > 背景高耗電 > 找到 EVOX > 開啟 -> 回到主畫面            在手機主畫面點 i 管家 > 應用程式管理 > 權限管理 > 自動啟動 > 找到 EVOX > 開啟            在手機主畫面點左下角三條橫線的功能鍵叫出所有背景的 APP > 找到 EVOX > 鎖頭要鎖住 ### Nokia 設定》應用程式和通知》查看全部共\*\*應用程式》易喂》進階》數據用量》請選擇讓我們APP數據用量不受限            設定》應用程式和通知》查看全部共\*\*應用程式》易喂》進階》電池》請選擇讓我們APP不要套用電池效能最佳化            設定》應用程式與通知》通知》在螢幕鎖定書面上》顯示所有通知内容            設定》應用程式和通知》查看全部共\*\*應用程式》易喂》進階》顯示在其他應用程式上層要設成允許 ### Sony Xperia 設定 > 電池 > 右上角有三個點點 > 省電例外 > 將易喂勾起來            設定 > 應用程式和通知 > 設定通知 > 保留通知要開啟 ### HTC Reno 長按EVOX APP的圖示 > 應用程式資訊 > 耗電管理 > “允許喚醒前景”要打開            長按EVOX APP的圖示 > 應用程式資訊 > 耗電管理 > 若有看到 “允許應用程式自啟動”要打開，沒有沒關係            長按EVOX APP的圖示 > 應用程式資訊 > 傳輸量使用情況 > “可在背景使用資料”要打開            按一下手機左下角的三條線多工建，找到EVOX後點右上角的兩個點點，將鎖頭鎖住。              ### 華碩手機 因為華碩手機的一些基本設定規範，你需要關閉省電設定以確保接收到所有的來電。 **1.自啟動管理要打開易喂** 設定 > 電池 > 自啟動管理工具 > 自啟動管理要打開 | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/8485973d-cffe-45a9-9fca-7269d1e846a8) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/544d0530-889d-45ee-a2c1-82dd8d65074e) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/0a07aacc-5358-472c-b1bb-69c41e790dc3) | | --- | --- | --- | **2.背景資料 跟 數據用量不受限都要打開** 設定 > 應用程式與通知 > 應用程式資訊 > 易喂 > 數據用量 > 背景資料 跟 數據用量不受限都要打開 | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/5d89bfd9-bf5a-4957-96ce-7289d38bd5e2) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/96f4ebed-def2-4c15-bab4-2ce1e9cfe116) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/c5ff225a-3b7a-4df8-9fd8-58d82b07edeb) | | --- | --- | --- | | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/f7e82e67-1d47-4ad0-b36b-76048b352966) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/46c9f2c8-758f-4903-8ab5-cb93e9211134) | | | --- | --- | --- | **3.電池效能最佳化要關掉** 設定 > 應用程式與通知 > 應用程式資訊 > 易喂 > 電池 > 電池效能最佳化要關掉 | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/e5e0b6a1-637f-4072-be52-cd6a298b9545) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/70885c8b-ce10-4fa1-9287-78d555647c9e) | | --- | --- | **4.顯示在應用程式上層要允許** 設定 > 應用程式與通知 > 應用程式資訊 > 易喂 > 進階 > 顯示在應用程式上層要允許 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/b2796056-0a25-44bc-b8e8-45142eec9e75) ### 華為手機 因為華為手機的一些基本設定規範，你需要關閉省電設定以確保接收到所有的來電。 1. 到**設定**中選擇**電池**            ![](https://cdn-assets.productfruits.com/e4849c2e-0e9e-460f-a033-8090975ee665)   2. 在**電池**設定中，關掉**省電模式**及**超級省電**            ![](https://cdn-assets.productfruits.com/7bf3dce1-61c2-41f2-b013-3d1565d2df3d)   3. 在啟動管理將 EVOX 關閉**自動設定**      ![](https://cdn-assets.productfruits.com/ff3cd697-7a51-40f8-9321-cd78e5c4f9b7)   4. 確認下列三個項目為開啟的狀態，然後按下**確定**            ![](https://cdn-assets.productfruits.com/c135d63f-d3cd-47be-bf79-eeb8ec612bd1)   5. 回到**設定**頁面，選擇**應用程式**            ![](https://cdn-assets.productfruits.com/88f6c123-cc10-4dfb-a9ca-e2de7fb487b2)   6. 點選右上角三點選單，選擇**特別存取權**  ![](https://cdn-assets.productfruits.com/0617e7d8-df7e-46a5-a4dc-4f750dc30ba2)             7. 在**特別存取權**中，點選**電池最佳化**             ![](https://cdn-assets.productfruits.com/1b4a5325-b273-444c-9ef0-af90633ac751)   8. 將下圖藍框部分從**不允許**改為**所有應用程式**             ![](https://cdn-assets.productfruits.com/3a7c42c3-2935-4c51-902c-0357df9eb617) 9. 點選**易喂**，從**允許**改為**不允許****，**並點選**確定**             ![](https://cdn-assets.productfruits.com/bbc95cbe-6cc9-48b9-9eba-27a7e6f80752) ### 小米 & Pocophone 手機 因為小米手機的一些基本設定規範，你需要關閉省電設定以確保接收到所有的來電。 1\. 到**設定**中選擇應用程式管理的**更多應用**。 2\. 找到**易喂**並且點選它。 3\. 確認**自啟動**是開啟狀態。 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/23d0c65e-70ff-420b-b570-221619862b15) 4\. 點選**省電策略**。 5\. 請選擇**無限制**。 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/1ce06bf3-ef9d-48f7-b881-cdeeed41ec5d) 6\. 退出**省電策略**，點選**其他權限管理**。 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/1ced5a65-ab1c-4731-a1dd-fafd86f4d4b6) 7.  開啟**鎖屏顯示**、**後臺彈窗顯示**、**顯示浮動資訊框**以及**常駐通知**。 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/9d8e5db4-b637-4cfd-8862-fdab7d480854) 8\. 退出**其他權限管理**，點選**通知管理**。 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/6ea41474-b6f6-429d-a9e0-05e5d2393878) 9\. 開啟**允許通知**以及**桌面圖示角標**。 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/19f18235-3309-492e-8b53-e6841b6d5fd8) 10\. 到**設定**中的**隱私保護** > **特殊應用權限** > **顯示在其他應用程式上層** > 找到**易喂** > 將**允許顯示在其他應用程式上層**打開 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/5373317b-3993-4aa4-8281-33e7b4694c5f) 11\. 到**設定**中的**電池與性能** > 按右上方的六角形圖案 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/16ade936-9b81-4fcc-9925-fdd4d43b35b4) 12\. **鎖螢幕後斷開數據**以及**鎖螢幕後清除內存**都要設定為**從不** ![](https://cdn-assets.productfruits.com/c35317f7-230b-4624-b9ee-30b00ae06493) 13\. 在設定搜尋**授權管理** ![](https://cdn-assets.productfruits.com/f0274657-bead-4c91-b01c-db21a068c945) 14\. 選擇**後台啟動管理** ![](https://cdn-assets.productfruits.com/60b5f052-b36e-4b92-abd7-d02480cce505) 15\. 將EVOX的開關打開 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/b3189b65-319f-45ec-8b9b-ce80bcdc750a) 16\. 點選左下角的選單按鈕，進入到背景設定。 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/f5e48c3f-4644-486e-b446-c9e377c7d96e) 17\. 長按住易喂，直到出現三個圈圈，點選鎖圖的圈圈。 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/e65281ef-9a68-4cd0-ae35-5e96f7ecb493) ### **小米/紅米 MIUI14 以上版本** 因為小米手機的一些基本設定規範，你需要關閉省電設定以確保接收到所有的來電。 1\. 到**設定**中選擇**省電與電池**。 2\. 選擇**均衡模式**。 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/2a5388e8-2819-4210-ac22-89c62ea64e4e) 3\. 回到**設定**中選擇**應用程式設定** **\>** **應用程式管理** 。 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/c0174c2d-8c92-485c-8578-9ce2093f64a2) 4.點選 **後台啟動**  ![](https://cdn-assets.productfruits.com/c6ba0632-8124-40cb-b9ad-3028f1318119) 5.**將 EVOX**  **易喂**  **打開**  ![](https://cdn-assets.productfruits.com/42554d46-9388-4b34-8cb7-5fb7be14e24a) 6.回到**應用程式管理**  **\>**  在搜尋列表搜尋  **EVOX**  **易喂**。 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/15de8a01-4fdf-4455-9eff-8fc963bfdcfc) 5.點選 **其他權限管理** **\> 將** **鎖定螢幕顯示**、**後台彈出介面**、**顯示浮動資訊框** **打開**。 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/7b6f7ac9-9037-4f0c-946e-82a4120c5c22) 6.回到上一層**應用程式資訊**內點選**通知管理****\> 將****所有項目****都開啟**。 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/b2f5f686-7003-4291-8def-601ddb2dac76) 7.回到上一層**應用程式資訊**內點選**省電策略****選擇****無限制**。 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/7fd31f92-e998-49d4-a922-ab55e9d01786) 8\. 到 **設定** 中的**隱私保護** > **特殊應用程式權限** > **顯示在其他應用程式上層** > 找到**EVOX**  **易喂** > 將**允許顯示在其他應用程式上層**打開 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/f7e234d3-8cd2-43f6-bcc8-7eed16823313) ### OPPO 手機 因為 OPPO 手機的一些基本設定規範，你需要關閉省電設定以確保接收到所有的來電。 1\. 到**設定**中選擇**電池**。 2\. 關閉**省電**功能。             ![](https://cdn-assets.productfruits.com/b90f4056-f27d-4d56-b53b-313f454f2145) **電力保護** 1\. 到**設定**中選擇**電池**。 2\. 進入**電力保護**設定。 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/cac01d4f-5b97-451a-94ca-cbf4574d709d) 3\. 關閉所有設定。            ![](https://cdn-assets.productfruits.com/a6720855-0d25-4729-8c40-29729a367f45) **自啟動管理** 1\. 到**手機管家**中選擇**權限隱私**。 | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/6f832e96-9d7e-4686-a375-20c4821a8182) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/f647229b-2dcf-42da-861c-8d51dd23dc9f) | | --- | --- | 2\. 選擇**自啟動管理**。 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/62e87a50-4186-477e-b3e2-d38f3b47bcc3) 3\. 將**易喂**設定為**開機自動啟動、背景自動啟動**。 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/08b69706-78c2-4f3d-9f4f-0765a56f45c2) **防止易喂被清除** 1\. 按一下手機左下角的多工鍵。 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/c68afd4a-8685-4588-9fc1-69556cc0a628) 2\. 找到易喂視窗，點擊並向下滑動後放開，確認左上角出現鎖定圖示。 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/8cd78439-427e-4e26-9ca1-b9f4ffff0b4f) 另外請記得平常沒有在通話時，**不要將 EVOX APP 滑掉**。因為滑掉 APP 同等強制關閉，在下次開啟前都不會收到響鈴會通知。建議 EVOX APP 要在背景中保持開啟狀態。  ### OPPO Android 13 手機 因為 OPPO 手機的一些基本設定規範，你需要關閉省電設定以確保接收到所有的來電。 1\. 到【設定】中選擇【應用程式】>【應用程式管理】> 找到【EVOX】 2\. 到【通知管理】> 確認所有通知有允許 | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/2ce93078-ac94-471b-9115-68b536f93b22) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/1f4201eb-1959-49a4-9131-0c2fbef913df) | | --- | --- | 3\. 回到上一層，到【耗電管理】> 確認【允許喚醒前景】【允許完全背景行為】【允許應用程式自行啟動】都有開啟 | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/68a741c6-dd3d-45f3-bc62-f1a3fad3b88b) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/873b5358-db85-4e69-80ee-08632d417a8c) | | --- | --- | 4\. 回到上一層，到【流量消耗】> 確認【禁用行動數據】【禁用Wi-Fi】是關閉的，【可在背景使用資料】有開啟 | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/57b73c3a-91d3-46d7-a5b6-027011129d1a) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/a7027ddb-7667-44c9-86d9-a5997fbf4e21) | | --- | --- | 5\. 回到上一層，到【浮動視窗】> 確認【授予浮動視窗權限】有開啟 | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/93ab2875-5263-4d60-ac39-d86ffaa3567d) | ![](https://cdn-assets.productfruits.com/c41685db-8a58-46d1-8e96-cfc9a1bfd6ad) | | --- | --- | 另外請記得平常沒有在通話時，**不要將 EVOX APP 滑掉**。因為滑掉 APP 同等強制關閉，在下次開啟前都不會收到響鈴會通知。建議 EVOX APP 要在背景中保持開啟狀態。  ### OPPO Android 14 手機 1\. 到【設定】中選擇【應用程式】>【應用程式管理】> 找到【EVOX】 2\. 到【通知管理】> 確認所有通知有允許 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/21805100-f130-4a13-8ea1-3849b1b1cb01)   ![](https://cdn-assets.productfruits.com/906c2e57-9862-4338-a8ee-2a2818448faf) 3\. 回到上一層，到【耗電管理】> 確認【允許喚醒前景】【允許完全背景行為】都開啟 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/d5be4f54-c1fa-4e65-9228-0c855b814cbc)   ![](https://cdn-assets.productfruits.com/4048ab87-17c7-483d-ac0c-b4938bc5a2e1) 4\. 回到上一層，到【流量消耗】> 確認【禁用行動數據】【禁用Wi-Fi】是關閉的，【可在背景使用資料】有開啟 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/b6ae5802-6799-4027-af3d-2cc45fb2693e)   ![](https://cdn-assets.productfruits.com/2052683c-938f-4d54-a9a0-1357e2d655e8) 5\. 回到上一層，到【浮動視窗】> 確認【授予浮動視窗權限】有開啟 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/358909ac-a3eb-4fda-aa5b-68c1e50ed13c)    ![](https://cdn-assets.productfruits.com/45ca27d0-ca4e-494a-81ba-badea19e4994) 6.回到主畫面>【設定】>【電池】選擇【高效能模式】  ![](https://cdn-assets.productfruits.com/ba681c4b-d28b-4074-a899-1c62fda344b8)   ![](https://cdn-assets.productfruits.com/29c47ea3-0dc3-4912-9eec-df3c796388e2) 另外請記得平常沒有在通話時，**不要將 EVOX APP 滑掉**。因為滑掉 APP 同等強制關閉，在下次開啟前都不會收到響鈴會通知。建議 EVOX APP 要在背景中保持開啟狀態。  ### OPPO Android 15 手機 1\. 到【設定】中選擇【應用程式】>【應用程式管理】> 找到【EVOX】 2\. 到【通知管理】> 確認所有通知有允許 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/21805100-f130-4a13-8ea1-3849b1b1cb01)   ![](https://cdn-assets.productfruits.com/906c2e57-9862-4338-a8ee-2a2818448faf) 3\. 回到上一層，到【耗電管理】> 確認【允許應用程式背景行為】有開啟 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/d5be4f54-c1fa-4e65-9228-0c855b814cbc)   ![](https://cdn-assets.productfruits.com/216ff5c3-7623-4f29-9b87-7f326d3d90d5) 4\. 回到上一層，到【流量消耗】> 確認【禁用行動數據】【禁用Wi-Fi】是關閉的，【可在背景使用資料】有開啟 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/2f74794b-381b-4259-a5d0-ecd05168351f)   ![](https://cdn-assets.productfruits.com/92bf7032-c948-4f1c-a9c4-137aa1d3d13e) 5\. 回到上一層，到【浮動視窗】> 確認【授予浮動視窗權限】有開啟 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/358909ac-a3eb-4fda-aa5b-68c1e50ed13c)    ![](https://cdn-assets.productfruits.com/45ca27d0-ca4e-494a-81ba-badea19e4994) 6.回到【應用程式】畫面 > 【特殊應用程式存取權】> 【背景彈出介面】 \>找到 EVOX >【背景彈出介面】有開啟 ![](https://cdn-assets.productfruits.com/d7fea11f-79f3-42b0-b536-b86887af7084)   ![](https://cdn-assets.productfruits.com/7d7bd670-4056-459c-a27f-6cd79b668e76)![](https://cdn-assets.productfruits.com/80b1c04e-9bcf-44c0-8008-8e7102d98afc)   ![](https://cdn-assets.productfruits.com/6629dd51-51ab-409f-b60b-5cd4fb2f02a0) 7.回到主畫面>【設定】>【電池】選擇【高效能模式】  ![](https://cdn-assets.productfruits.com/ba681c4b-d28b-4074-a899-1c62fda344b8)   ![](https://cdn-assets.productfruits.com/29c47ea3-0dc3-4912-9eec-df3c796388e2) 另外請記得平常沒有在通話時，**不要將 EVOX APP 滑掉**。因為滑掉 APP 同等強制關閉，在下次開啟前都不會收到響鈴會通知。建議 EVOX APP 要在背景中保持開啟狀態。