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title: "手機版APP使用教學 - iPhone及Android細部調整設定"
url: "https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/app-02-iphoneandroid"
language: "zh"
last_updated: "2025-06-26T02:07:45.661Z"
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# 手機版APP使用教學 - iPhone及Android細部調整設定

## iPhone

-   關閉「Wi-Fi輔助功能」  
    為確保iPhone不會在您通話時，頻繁在 WiFI 與 4G/5G  中切換 而影響通話品質，請關閉此項功能。  
    關閉此功能後，手機仍會在離開已知Wi-Fi環境後，自動使用行動網路。  
    ![](https://cdn-assets.productfruits.com/51ca02c8-ebf9-45bd-b81c-67c970bf7f90)
-   關閉「卸載未使用的 App」  
    為確保iPhone不會在您長時間未使用EVOX App而自動將其卸載，請關閉此功能。  
    ![](https://cdn-assets.productfruits.com/2115d30d-b146-427a-8641-ef64464f15e7)

##   
Android

-   手機電量調整管理  
    為確保Android系統不會在您長時間未使用EVOX App時進入省電模式，導致EVOX App進入休眠狀態而無法於來電時被喚醒，請至以下連結進行電量管理設定調整，或引導其他同仁從App中進入支援中心查看相關文章。  
      
    [Android - 收不到來電\_如何調整省電模式](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/androidsetting)  
      
      
    ![](https://cdn-assets.productfruits.com/b5eab7e0-4947-4220-93f0-0e1e44abadd1)  
    ![](https://cdn-assets.productfruits.com/635fb6ea-f631-4e89-9d0d-9bc6d42775ee)

## Android& iPhone

-   Wi-Fi設定－關閉「自動加入熱點」  
    當您曾經使用過公眾Wi-Fi，例如：便利商店、麥當勞所提供的熱點，請設定「不要讓手機自動加入公眾Wi-Fi」  
      
    **WHY?**　由於公眾Wi-Fi的頻寬和連線品質大都不理想，使用到此類型Wi-Fi會影響通話品質。  
    ![](https://cdn-assets.productfruits.com/285a72e3-b354-498f-9a5f-d43059282a57)  
    ![](https://cdn-assets.productfruits.com/7ea14359-02d9-44e4-819b-0e8c734852ff)