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title: "案例分享：分公司應用 - 多門市據點"
url: "https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/branchusecase"
language: "zh"
last_updated: "2025-09-09T05:26:41.102Z"
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# 案例分享：分公司應用 - 多門市據點

Q 品牌於全台各地開立多據點的嬰兒用品門市，讓客戶能親臨門市選購，也提供門市電話可供線上諮詢。導入 EVOX 系統後，每次設立新門市，Q 品牌能快速為門市創建電話系統，不須再請專人安裝硬體設備也不需施工拉實體電話線，現場僅需具備網路連線即可使用EVOX系統。

Q 品牌於門市的應用需求如下：

1.  門市位在不同縣市，皆有屬於自己縣市的市話號碼
2.  門市同仁能跨門市免費分機互撥，節省通話費
3.  門市有獨立招呼語，皆有自己分配的總機人員
4.  門市有屬於自己縣市的傳真號碼，可接收客人的傳真訂購單
5.  門市有自己的總機系統管理者，可隨時調整門市營業時間、招呼語等等...

為了滿足上述的需求，我們協助 Q 品牌建立電話系統後，應用分公司功能建立各門市的電話系統。

實際應用範例如下：

### **設定分公司**

新增分公司來建立門市據點，依照各門市所在的縣市申請市話，將市話分別指定給分公司做為門市專線使用。

![](https://cdn-assets.productfruits.com/000306f3-c235-48d1-833b-9c8de5223adb)

### **建立分公司資訊、專線、傳真**

**分公司資訊**

填寫分公司資料後，客戶可依照各門市需求來分派使用者裝置數、通訊錄權限及分公司管理者。

由於 Q 品牌希望門市同仁能跨區域免費分機互撥，節省通話費，因此通訊錄權限設定為各門市可以從通訊錄看到全體同仁，並且可以透過通訊錄互撥。

![](https://cdn-assets.productfruits.com/3a5c7be0-e31c-46b6-afcd-d761e0a2a8a6)

**分公司專線**

將門市申請下來的直撥號碼設為分公司代表號，即可透過分公司專線提供外撥及客人進線使用。

![](https://cdn-assets.productfruits.com/56541855-e7d1-492d-a896-865211484002)

**分公司傳真**

將門市申請下來的傳真號碼指定給分公司，即可接收客人的傳真訂購單。

![](https://cdn-assets.productfruits.com/87091603-d62d-4617-97cb-8624250ca244)

### **進入分公司管理者後台**

總公司的管理者可從分公司資料下方來登入分公司後台，或點選右上角來切換分公司後台進行設定。

![](https://cdn-assets.productfruits.com/9ea52ad5-08b4-4faa-a359-8b711770a58f)

分公司的管理者僅能檢視及管理自己分公司的後台  
![](https://cdn-assets.productfruits.com/f3af75e2-469d-4271-973a-97946db89063)

### **分公司設定及來電接聽方式**

管理者可在分公司後台做細部設定，包含辦公時間、撥打外線權限等，客人也可透過該門市的自動總機語音進線，或是改由專人接聽，都會依照您所選擇的來電接聽方式而定。

![](https://cdn-assets.productfruits.com/85e5023c-815d-4be7-ac8c-ad55179ab00b)