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title: "IPhone - 手機通話時一方或雙方聽不到聲音"
url: "https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/iphone-"
language: "zh"
last_updated: "2026-09-17T03:57:10.493Z"
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# IPhone - 手機通話時一方或雙方聽不到聲音

若首次開啟 EVOX 行動版 App，EVOX會詢問各項功能是否要允許，為了能順利進行通話功能，需要將您的手機音訊裝置權限允許。

![](https://cdn-assets.productfruits.com/ea23c217-6a0f-4459-80a4-07601f11cc06)

若使用手機通話時發現聽不到一方或雙方聲音，很有可能是您的手機未成功允許音訊裝置權限，請依照您的手機廠牌參考以下設定方式開啟。

## iOS 設定方式：

進入**設定**後選擇**易喂**，確認**麥克風**為開啟狀態。

![](https://cdn-assets.productfruits.com/4120809f-fa24-43d2-ada6-e4d081536094)

## Android 設定方式：

進入**設定**後選**應用程式**下找到**易喂**點選**權限**，確認**手機**、**麥克風**為開啟狀態。

![](https://cdn-assets.productfruits.com/477b9461-6316-497f-bab3-c7fba708877f)