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title: "我該如何優化辦公室網路，確保良好的通話品質？"
url: "https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/optimization"
language: "zh"
last_updated: "2026-10-15T05:45:25.295Z"
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# 我該如何優化辦公室網路，確保良好的通話品質？

為確保良好的通話品質，我們建議您針對辦公室網路做以下的優化，確保同仁在網路品質穩定的環境下通話。

### **1\. 關閉IP分享器以及中華電信數據機的SIP ALG**

多數的IP分享器以及中華電信數據機都有SIP ALG的功能，但此功能對EVOX通話品質會造成影響，因此我們建議關閉該功能，對於SIP ALG的介紹說明，請參考[SIP ALG 對通話品質的影響](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/sipalg)。

### **2\. 調整IP路由器上的QoS設定，用來保證VoIP的封包可以優先處理**

以目前測試QoS設定並有效改善語音通話品質的路由器DrayTek 2927為例，請參考下列圖片設定：

![](https://cdn-assets.productfruits.com//557ec6c1-bdd4-4bb6-9539-57eaea16bbc3)

![](https://cdn-assets.productfruits.com//71e87700-413e-4ba4-afa0-9c2698901dde)

### **3\. 專線專用**

Data 與 VoIP語音分開使用不同的網路上網 (舉例，Data使用原辦公室網路，VoIP語音新申請一條寬頻獨立使用)。

### **4\. WIFI網路優化**

-   辦公室WIFI訊號干擾嚴重(尤其是商務中心)，建議辦公室WIFI設定盡量避開多人使用的Channel。  
     ![](https://cdn-assets.productfruits.com/bf96e285-f526-480e-97ac-77d53679a6ea)
-   辦公室WIFI不要使用多個AP，這種情況下如果使用者在辦公室移動，當手機沾黏在固定一個AP上時，容易因為訊號不量造成通話不良。  
     

![](https://cdn-assets.productfruits.com/d98a6f6a-6a33-4152-a13f-e01ecae43cb7)

-   若是辦公室有多個AP的需求，建議使用Mesh WIFI，可以達到辦公室內WIFI訊號漫遊網路品質不受影響。  
     

![](https://cdn-assets.productfruits.com/f3544fcd-6189-4326-b49f-544213eca000)

  
 

-   WIFI訊號強度也是影響通話品質的重要條件。使用EVOX我們建議WIFI在辦公室內的訊號強度在 -40dbm 到 -50dbm左右。(負值愈大，代表訊號越差，如 -60dbm 比 -40 dsm差)。