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title: "如何快速撥打分機"
url: "https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh/article/quick-dialing-extension"
language: "zh"
last_updated: "2026-07-01T07:36:19.300Z"
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# 如何快速撥打分機

當撥打對象需要透過代表號再轉接分機時，可在撥號畫面直接輸入分機格式，以加快撥號流程。

EVOX 採用標準撥號規範，支援使用 **逗號 (****`,`****)** 與 **分號 (****`;`****)** 進行分機控制。

* * *

## 逗號 (,)：長按 `*`（自動暫停後送出）

在撥號時，**逗號 (****`,`****)** 等同於長按 `*`，代表「暫停一下後自動繼續撥號」。

**輸入方式：**

`0212345678,1234`

**行為說明：**

-   先撥打代表號
-   接通後短暫停留2秒
-   自動送出分機號碼

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## 分號 (;)：長按 `#`（接通後等待手動送出）

在撥號時，**分號 (****`;`****)** 等同於長按 `#`，代表「等待通話接通後，由使用者決定是否送出後續號碼」。

**輸入方式：**

`0212345678;1234`

**行為說明：**

-   先撥打代表號
-   通話接通後聆聽對方總機語音
-   由使用者點選畫面上的分機後再送出分機號碼

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## 撥號方式比較

| 符號 | App操作對應 | 行為 |
| --- | --- | --- |
| `,` | 長按<br>`*` | 暫停後自動送出分機 |
| `;` | 長按<br>`#` | 接通後等待使用者按下送出 |

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## 注意事項

-   EVOX 僅支援標準撥號規範的分機控制方式。
-   不支援使用 `#` 作為直接分機分隔符號。
-   不同手機品牌介面可能略有差異，但功能邏輯一致（Pause / Wait 概念）。

透過以上方式，即可在撥號過程中快速完成代表號與分機的輸入，減少手動輸入時間。