Total One T13G IP話機使用教學 - 如何設定自動轉接

呼叫轉接功能

此為自動轉接功能，您可設定於不同情境下轉接來電到指定號碼

• 指定轉接：將所有來電轉接至指定號碼
• 忙線轉接：於通話中有來電時將轉接至指定號碼
• 無應答轉接：響鈴一段時間後未接聽將轉接至指定號碼
   

指定轉接

1. 選擇螢幕上的選單後

2. 使用話機上的方向鍵操作選擇【功能】> 【確定】
 

3. 選擇呼叫轉接
 

4. 選擇要設定的來電情境
 

5. 選擇開啟功能
 

6. 使用話機上的方向鍵向下移動
 

7. 輸入轉接對象號碼

8. 按下確認即可儲存設定
 

9. 回到主畫面即可確認來電轉接功能已開啟

※ 請注意：若於休假前選擇【指定轉接】轉接來電，記得到班後要將此功能調整回關閉，否則將無法接聽電話

忙線轉接

1. 選擇螢幕上的選單後
 

2. 使用話機上的方向鍵操作選擇【功能】> 【確定】
 

3. 選擇呼叫轉接
 

4. 選擇要設定的來電情境
 

5. 選擇開啟功能
 

6. 使用話機上的方向鍵向下移動
 

7. 輸入轉接對象號碼

8. 按下確認即可儲存設定
 

9. 回到主畫面即可確認來電轉接功能已開啟

※ 請注意：此時系統仍為可插撥狀態，需繼續調整【呼叫等待】功能方可成立遇忙轉接的設定
 

10. 回到選單＞功能＞選擇【呼叫等待】
 

12. 進入【呼叫等待設置】並將其關閉後按下【確定】儲存即生效
 

無應答轉接

1. 選擇螢幕上的選單後
 

2. 使用話機上的方向鍵操作選擇【功能】> 【確定】
 

3. 選擇呼叫轉接
 

4. 選擇無應答轉接
 

5. 選擇開啟功能

7. 使用話機上的方向鍵向下移動
 

8. 輸入轉接對象號碼
 

9. 繼續選擇下一項設定時間
 

Tips：可調整判斷為無應答的秒數，建議設定15秒以上再行轉接
 

10. 回到主畫面即可確認來電轉接功能已開啟