EVOX 易管理有哪些功能？

EVOX 易管理系統提供：編輯員工分機裝置、來電公司問候語、調閱通話紀錄、設定群組響鈴、指派電子傳真、建立分公司電話系統、線上帳單等多樣工具，讓企業電話的管理變得更加方便與即時。

系統設置

瀏覽公司基本資訊、代表號、已訂閱的服務內容等，也能調整如語言、時區及辦公時間等系統設定。

藉由自動總機自動撥放公司問候語的功能，引導來電者到正確的分機，還能設定各時段專用的問候語以及速撥選單等。

可隨時新增或刪除分機，編輯分機使用者的基本資訊與接聽裝置，彈性調整即時生效。

管理員可以查看所有來電及撥出的詳細資訊，如來電號碼、日期時間、通話時間等，全面性掌握公司電話的使用情形。

管理者可以設定全公司或特定分機的外撥權限，且能分別對撥打市話、手機與國際電話做調整，足以因應各種公司的的外撥規定。

當客戶來電時，同一群組內的所有分機會一起響鈴，確保電話不漏接。

EVOX 支援 ATM 、超商、信用卡等多種付款方式，也可查看與匯出歷史帳單，讓繳費及報帳都更加輕鬆。

您可直接在電腦或行動裝置上透過 email 發送傳真檔案，不用浪費紙張也可省下等待傳真機發送的時間，同時達到綠化和行動辦公室概念。

總公司、分公司或門市據點間直接串好內線，通話可分機直撥且免通話費。透過分公司管理功能，總公司管理員不但可以掌控所有分公司的通聯記錄和帳戶設定，還能指定同仁自行管理分公司，佈局企業多據點從此再無後顧之憂。

您可以加購台灣各地的市話號碼當作特定人員、群組或據點的直撥專線，不需經過公司的總機和問候語，更快速的服務客戶。