易管理基礎篇 - 午休問候語及下班問候語

EVOX自動總機系統可以依照您設定的午休時間及辦公時間，分別撥放不同問候語語音內容，告知來電者這段時間為提供服務。設定方式請參考如下：

下班問候語

進入自動總機分頁後，於左側選擇公司問候語，往下捲動或於左側直接點選下班問候語即可查看設定。

您可於此設定下方內容

• 語音內容
  點選編輯後，可依照需求上傳語音檔或直接使用文字轉語音功能
  
  內容可告知來電者現在是下班時間，可以直接撥分機號碼，亦可提供下次服務的時間給來電者參考
  
   
• 播放時段
  來電者聽到下班問候語的時間將會依照易管理後台所設定的辦公時間進行播放
  辦公時間的設定請至【系統】＞【公司設定】＞【辦公時間】
  
   

午休問候語

進入自動總機分頁後，於左側選擇公司問候語，往下捲動或於左側直接點選午休問候語即可查看設定。

您可於此設定下方內容

• 語音內容
  點選編輯後，可依照需求上傳語音檔或直接使用文字轉語音功能
  內容可告知來電者目前是午休時間，可以直接撥分機號碼，亦可提供下次服務的時間給來電者參考
  
   
• 播放時段
  來電者聽到午休問候語的時間將會依照下方時間設定進行播放，點選編輯即可進行調整
  
  時間以每15分鐘作為一個區段可選擇，您可依照公司規範進行調整