IP話機 - 插播功能與使用情境

通話者收到來電者的插播

發生插播時呈現的畫面

(收到外部市話的來電插播)

(收到分機同仁的來電插播)

插播功能是否可以關閉?

👉IP話機可以調整開啟或關閉。

設定方式：

插播的通話是否可以被轉接?

👉IP話機的插播通話可以被自動轉接。

設定方式：首先在【呼叫前轉功能】中的【遇忙】指定一個轉接的對象，再到【呼叫等待】將【呼叫等待設置】調整為「關閉」，遇忙自動轉接的功能才會生效。當有來電者插播時，該插播通話會直接被自動轉接到指定對象，通話者不會收到插播提示。

詳細的設定步驟請參考：IP話機使用教學 - 如何設定自動轉接　> 遇忙轉接

來電者插播對方的通話

來電者正在插播對方的通話時，會聽到什麼?

👉您撥的分機通話中，已為您插播，請稍候

等待插播到最後對方都沒有接聽時，該通話會被帶到哪裡去?

👉系統預設會回到主選單，可以按其他分機號碼，或在嗶聲後進行語音留言。

*若分機有開啟【無回應時來電轉接】功能，將會轉入指定轉接的對象做響鈴。