易管理後台

EVOX 易管理系統提供:編輯員工分機裝置、來電公司問候語、調閱通話紀錄、設定群組響鈴、指派電子傳真、建立分公司電話系統、線上帳單等多樣工具,讓企業電話的管理變得更加方便與即時。

管理者基礎教學內容請參考:【▶】易管理後台基礎版教學

系統設置

瀏覽公司基本資訊、代表號、已訂閱的服務內容等,也能調整如語言、時區及辦公時間等系統設定。

基本資訊

自動總機

藉由自動總機自動撥放公司問候語的功能,引導來電者到正確的分機,還能設定各時段專用的問候語以及速撥選單等。

自動總機

管理使用者

可隨時新增或刪除分機,編輯分機使用者的基本資訊與接聽裝置,彈性調整即時生效。

管理使用者

查閱通話紀錄

管理員可以查看所有來電及撥出的詳細資訊,如來電號碼、日期時間、通話時間等,全面性掌握公司電話的使用情形。

通話紀錄

管理外撥權限

管理者可以設定全公司或特定分機的外撥權限,且能分別對撥打市話、手機與國際電話做調整,足以因應各種公司的的外撥規定。

公司外撥權限

群組響鈴

當客戶來電時,同一群組內的所有分機會一起響鈴,確保電話不漏接。

群組響鈴

支援線上付款

EVOX 支援 ATM 、 超商、信用卡等多種付款方式,也可查看與匯出歷史帳單,讓繳費及報帳都更加輕鬆。

線上付款
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