Android - 收不到來電_如何調整省電模式
為確保Android系統不會在您長時間未使用EVOX App時進入省電模式，導致EVOX App進入休眠狀態而無法於來電時被喚醒，請參考下面各廠牌手機說明進行電量管理設定調整。
快速查找
| Realme | Sony Xperia |
| Sharp | HTC Reno |
| Google Pixel (Android 9~12) | 華碩手機 |
| Google Pixel (Android 14) | 華為手機 |
| SAMSUNG | Samsung M13 |
| Vivo | 小米 & Pocophone |
| OPPO (Android 9~12) | 小米 & 紅米 MIUI14 以上版本 |
| Nokia | OPPO (Android 13) |
Realme
在易喂上面長按 > 應用程式資訊 > 耗電信結 > 允許背景執行
在易喂上面長按 > 應用程式資訊 > 耗電信結 >允許自動啟動
設定 > 通知與狀態列 > 出現鎖定畫面通知時螢幕亮起
在主畫面點選左下角多工鍵 > 點選EVOX右上角的三條橫線 > 將鎖頭鎖住
Sharp
設定 > S Boost 智慧加速 > 背景運作應用軟體 > 勾選EVOX
設定 > S Boost 智慧加速 > 自動啟動應用軟體 > 勾選EVOX
設定 > 電池 > 關閉電池最佳化或省電模式
Google Pixel
設定 > 應用程式和通知 > 找到 EVOX > 通知都要開啟
設定 > 電池 > 節約耗電量要關閉
設定 > 電池 > 自動調節電池用量要關閉
設定 > 應用程式和通知 > EVOX > 進階 > 顯示在其他應用程式上層要設成允許
Google Pixel Android 14
設定 > 應用程式 > 找到【EVOX】 > 到【通知】> 所有通知都要開啟
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回到上一層，到【行動數據和Wi-Fi 】> 【背景資料】以及【數據用量不受限】都要開
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回到上一層，到【應用程式電池用量】> 要選擇【無限制】
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回到上一層，滑到最下方，確認【顯示在其他應用程式上層】有【允許】
SAMSUNG
設定 > 應用程式 > 找到【EVOX】
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點選【通知】 > 【允許通知】要打開
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回到上一層，到【行動數據】
- 【允許背景數據使用知】要打開
- 【允許開啟數據節省工具的同時使用數據】要打開
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回到上一層，到【電池】> 要勾選【不受限制】
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回到上一層，確認【顯示於上方】是開啟的狀態
回到上一層，到【電池】> 【背景用量上限】
將【讓位使用的應用程式進入休眠】關閉
Samsung M13
以下設定需要調整，確保EVOX不會被手機強制休眠：
- 設定 > 電池與裝置維護 > 電池 > 省電要關閉
2. 設定 > 電池與裝置維護 > 電池 > 背景用量上限 > 永不自動進入休眠的應用程式 > 點選右上角加號 > 選擇EVOX
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3. 設定 > 電池與裝置維護 > 電池 > 背景用量上限 > 點右上角的點點 > 最佳化電池 > 關閉
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4. 設定 > 應用程式 > EVOX > 通知 > 允許通知 要打開
5. 設定 > 應用程式 > EVOX > 權限 > 按照下方範例
6. 設定 > 應用程式 > EVOX > 如未使用應用程式則移除權限 要關閉
7. 設定 > 應用程式 > EVOX > 行動數據 > 允許背景數據使用 & 允許開啟數據節省工具的同時使用數據 要打開
8. 設定 > 應用程式 > EVOX > 電池 > 不受限制
9. 設定 > 應用程式 > EVOX > 顯示於上方 > 要打開
10. EVOX要維持鎖定的狀態，才不會被手機強制關閉
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****很重要：每天早上開機後，一定要解鎖螢幕，這樣網路、所有程式等等….才會開始運行
Vivo
設定 > 狀態列與通知 > 頂部預覽樣式、鎖定螢幕顯示、 螢幕開啟提醒 (都要打開)
設定 > 狀態列與通知 > 管理通知 > 找到 EVOX > 五個通知都要打開
設定 > 更多設定 > 應用程式管理 > 找到 EVOX > 通知 > 新訊息通知 > 重要程度 (設成緊急)
設定 > 電池 > 背景高耗電 > 找到 EVOX > 開啟 -> 回到主畫面
在手機主畫面點 i 管家 > 應用程式管理 > 權限管理 > 自動啟動 > 找到 EVOX > 開啟
在手機主畫面點左下角三條橫線的功能鍵叫出所有背景的 APP > 找到 EVOX > 鎖頭要鎖住
Nokia
設定》應用程式和通知》查看全部共**應用程式》易喂》進階》數據用量》請選擇讓我們APP數據用量不受限
設定》應用程式和通知》查看全部共**應用程式》易喂》進階》電池》請選擇讓我們APP不要套用電池效能最佳化
設定》應用程式與通知》通知》在螢幕鎖定書面上》顯示所有通知内容
設定》應用程式和通知》查看全部共**應用程式》易喂》進階》顯示在其他應用程式上層要設成允許
Sony Xperia
設定 > 電池 > 右上角有三個點點 > 省電例外 > 將易喂勾起來
設定 > 應用程式和通知 > 設定通知 > 保留通知要開啟
HTC Reno
長按EVOX APP的圖示 > 應用程式資訊 > 耗電管理 > “允許喚醒前景”要打開
長按EVOX APP的圖示 > 應用程式資訊 > 耗電管理 > 若有看到 “允許應用程式自啟動”要打開，沒有沒關係
長按EVOX APP的圖示 > 應用程式資訊 > 傳輸量使用情況 > “可在背景使用資料”要打開
按一下手機左下角的三條線多工建，找到EVOX後點右上角的兩個點點，將鎖頭鎖住。
華碩手機
因為華碩手機的一些基本設定規範，你需要關閉省電設定以確保接收到所有的來電。
1.自啟動管理要打開易喂
設定 > 電池 > 自啟動管理工具 > 自啟動管理要打開
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2.背景資料 跟 數據用量不受限都要打開
設定 > 應用程式與通知 > 應用程式資訊 > 易喂 > 數據用量 > 背景資料 跟 數據用量不受限都要打開
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3.電池效能最佳化要關掉
設定 > 應用程式與通知 > 應用程式資訊 > 易喂 > 電池 > 電池效能最佳化要關掉
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4.顯示在應用程式上層要允許
設定 > 應用程式與通知 > 應用程式資訊 > 易喂 > 進階 > 顯示在應用程式上層要允許
華為手機
因為華為手機的一些基本設定規範，你需要關閉省電設定以確保接收到所有的來電。
- 到設定中選擇電池
- 在電池設定中，關掉省電模式及超級省電
- 在啟動管理將 EVOX 關閉自動設定
- 確認下列三個項目為開啟的狀態，然後按下確定
- 回到設定頁面，選擇應用程式
- 點選右上角三點選單，選擇特別存取權
- 在特別存取權中，點選電池最佳化
- 將下圖藍框部分從不允許改為所有應用程式
- 點選易喂，從允許改為不允許，並點選確定
小米 & Pocophone 手機
因為小米手機的一些基本設定規範，你需要關閉省電設定以確保接收到所有的來電。
1. 到設定中選擇應用程式管理的更多應用。
2. 找到易喂並且點選它。
3. 確認自啟動是開啟狀態。
4. 點選省電策略。
5. 請選擇無限制。
6. 退出省電策略，點選其他權限管理。
7. 開啟鎖屏顯示、後臺彈窗顯示、顯示浮動資訊框以及常駐通知。
8. 退出其他權限管理，點選通知管理。
9. 開啟允許通知以及桌面圖示角標。
10. 到設定中的隱私保護 > 特殊應用權限 > 顯示在其他應用程式上層 > 找到易喂 > 將允許顯示在其他應用程式上層打開
11. 到設定中的電池與性能 > 按右上方的六角形圖案
12. 鎖螢幕後斷開數據以及鎖螢幕後清除內存都要設定為從不
13. 在設定搜尋授權管理
14. 選擇後台啟動管理
15. 將EVOX的開關打開
16. 點選左下角的選單按鈕，進入到背景設定。
17. 長按住易喂，直到出現三個圈圈，點選鎖圖的圈圈。
小米/紅米 MIUI14 以上版本
因為小米手機的一些基本設定規範，你需要關閉省電設定以確保接收到所有的來電。
1. 到設定中選擇省電與電池。
2. 選擇均衡模式。
3. 回到設定中選擇應用程式設定 > 應用程式管理 。
4.點選 後台啟動
5.將 EVOX 易喂 打開
6.回到應用程式管理 > 在搜尋列表搜尋 EVOX 易喂。
5.點選 其他權限管理 > 將 鎖定螢幕顯示、後台彈出介面、顯示浮動資訊框 打開。
6.回到上一層應用程式資訊內點選通知管理> 將所有項目都開啟。
7.回到上一層應用程式資訊內點選省電策略選擇無限制。
8. 到 設定 中的隱私保護 > 特殊應用程式權限 > 顯示在其他應用程式上層 > 找到EVOX 易喂 > 將允許顯示在其他應用程式上層打開
OPPO 手機
因為 OPPO 手機的一些基本設定規範，你需要關閉省電設定以確保接收到所有的來電。
1. 到設定中選擇電池。
2. 關閉省電功能。
電力保護
1. 到設定中選擇電池。
2. 進入電力保護設定。
3. 關閉所有設定。
自啟動管理
1. 到手機管家中選擇權限隱私。
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2. 選擇自啟動管理。
3. 將易喂設定為開機自動啟動、背景自動啟動。
防止易喂被清除
1. 按一下手機左下角的多工鍵。
2. 找到易喂視窗，點擊並向下滑動後放開，確認左上角出現鎖定圖示。
另外請記得平常沒有在通話時，不要將 EVOX APP 滑掉。因為滑掉 APP 同等強制關閉，在下次開啟前都不會收到響鈴會通知。建議 EVOX APP 要在背景中保持開啟狀態。
OPPO Android 13 手機
因為 OPPO 手機的一些基本設定規範，你需要關閉省電設定以確保接收到所有的來電。
1. 到【設定】中選擇【應用程式】>【應用程式管理】> 找到【EVOX】
2. 到【通知管理】> 確認所有通知有允許
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3. 回到上一層，到【耗電管理】> 確認【允許喚醒前景】【允許完全背景行為】【允許應用程式自行啟動】都有開啟
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4. 回到上一層，到【流量消耗】> 確認【禁用行動數據】【禁用Wi-Fi】是關閉的，【可在背景使用資料】有開啟
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5. 回到上一層，到【浮動視窗】> 確認【授予浮動視窗權限】有開啟
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另外請記得平常沒有在通話時，不要將 EVOX APP 滑掉。因為滑掉 APP 同等強制關閉，在下次開啟前都不會收到響鈴會通知。建議 EVOX APP 要在背景中保持開啟狀態。