為什麼我的分機會延遲響鈴?
同時擁有手機 APP 以及電腦版或者 IP PHONE 的 EVOX 使用者,可能會遇到一個問題,
為什麼我的分機都會延遲響鈴呢?
目前響鈴的機制 : 分機使用者內所有裝置 ( IP PHONE、電腦版和手機版)都回應後一起響鈴,
那長時間沒有操作手機 APP的狀況下,手機會進入了休眠或者待機模式,
此時若有電話撥打進來,EVOX 會需要喚醒手機 APP,待手機回應後才會響鈴。
這個喚醒的流程,會花3~6秒的時間,主要看手機App連線狀態是否穩定,等待手機 APP 被喚醒,其他裝置才會跟著一起響鈴,因此才會有為什麼我的裝置會延遲響鈴的情況唷!
若平常於EVOX 使用者比較少使用手機 APP,建議可以先移除該分機的手機 APP 裝置權限,這樣系統就不需要去判斷手機 APP是否在線,其他裝置的響鈴就會比較及時唷。