管理者 - 如何新增、修改使用者資訊或變更管理者

新增使用者

1. 進入使用者頁面後,點擊右上角【新增使用者】

2. 填寫完同仁分機資料後,記得為同仁新增裝置

若需手機App使用權限,請填寫同仁手機號碼做為App的登入帳號

若需電腦版App使用權限,請選擇PC App,將自動帶入前面填寫的電子郵件地址

完成後即可按下【新增並儲存】

刪除或修改使用者

如有同仁離職需要刪除使用者分機,或需更改名字、信箱或分機號碼,請參考下列步驟。

1. 進入使用者頁面後,將滑鼠移動到需要修改的分機名字上方點選【預覽】

2. 於右方側欄可開啟右上角編輯即可修改使用者資訊

3. 下滑至最底也可選擇點選【刪除使用者】

4. 請留意有兩種情況無法刪除使用者:

-若為登入管理者後台本人的使用者分機,是無法自己刪除自己的分機,需由另一位管理者登入後才可刪除。

-若為話機的使用者(如下圖裝置資訊帶有IP Phone),將無法變更【分機號碼】及【刪除使用者】,若需修改相關設定,請來電02 - 55784547或點右下角小幫手與客服聯繫。

變更管理者

如果管理者即將離職,需將管理者權限交接給其他同仁,請參考下列步驟。

1. 若需交接的同仁尚未有分機,可參考新增使用者步驟;若同仁已有分機,請參考刪除或修改使用者,將使用者資訊內的使用者型態更改為管理者。

 

2. 後續完成交接後,需以新管理者帳號做登入,才可將舊的管理者分機做刪除。請留意,自己的帳號是無法刪除自己的分機資訊的。