手機版APP使用教學 - iPhone及Android細部調整設定

iPhone

  • 關閉「Wi-Fi輔助功能」
    為確保iPhone不會在您通話時,頻繁切換Wi-Fi或4G而影響通話品質,請關閉此項功能。
    關閉此功能後,手機仍會在離開已知Wi-Fi環境後,自動使用行動網路。
  • 關閉「卸載未使用的 App」
    為確保iPhone不會在您長時間未使用EVOX App而自動將其卸載,請關閉此功能。


Android

  • 手機電量調整管理
    為確保Android系統不會在您長時間未使用EVOX App時進入省電模式,導致EVOX App進入休眠狀態而無法於來電時被喚醒,請至以下連結進行電量管理設定調整,或引導其他同仁從App中進入支援中心查看相關文章。

    Android - 收不到來電_如何調整省電模式



Android& iPhone

  • Wi-Fi設定-關閉「自動加入熱點」
    當您曾經使用過公眾Wi-Fi,例如:便利商店、麥當勞所提供的熱點,請設定「不要讓手機自動加入公眾Wi-Fi」

    WHY? 由於公眾Wi-Fi的頻寬和連線品質大都不理想,使用到此類型Wi-Fi會影響通話品質。