IP話機使用教學 - 如何設定自動轉接

 

呼叫前轉功能

此為自動轉接功能,您可設定於不同情境下轉接來電到指定號碼

  • 無條件轉接:將所有來電轉接至指定號碼
  • 遇忙:於通話中有來電時將轉接至指定號碼
  • 無應答:響鈴一段時間後未接聽將轉接至指定號碼
     

無條件轉接

1. 選擇螢幕上的菜單後進入選單
 

2. 使用話機上的方向鍵操作選擇【功能】
 

3. 選擇呼叫前轉
 

4. 選擇要設定的為L1或L2
 

5. 選擇要設定的來電情境
 

6. 選擇開啟功能
 

7. 使用話機上的方向鍵向下移動

8. 輸入轉接對象號碼
 

9. 按下確認即可儲存設定

10. 回到主畫面即可確認來電轉接功能已開啟
 

※ 請注意:若於休假前選擇【無條件】轉接來電,記得到班後要將此功能調整回關閉,否則將無法接聽電話


遇忙轉接

1. 選擇螢幕上的菜單後進入選單
 

2. 使用話機上的方向鍵操作選擇【功能】
 

3. 選擇呼叫前轉
 

4. 選擇要設定的為L1或L2
 

5. 選擇遇忙情境
 

6. 選擇開啟功能
 

 

7. 使用話機上的方向鍵向下移動

8. 輸入轉接對象號碼
 

 

9. 按下確認即可儲存設定

10. 回到主畫面即可確認來電轉接功能已開啟
 

※ 請注意:此時系統仍為可插撥狀態,需繼續調整【呼叫等待】功能方可成立遇忙轉接的設定
 

11. 回到菜單>功能>選擇【呼叫等待】
 

12. 進入【呼叫等待設置】並將其關閉
 

 

無應答轉接

1. 選擇螢幕上的菜單後進入選單
 

2. 使用話機上的方向鍵操作選擇【功能】
 

3. 選擇呼叫前轉
 

4. 選擇要設定的為L1或L2
 

5. 選擇無應答情境
 

6. 選擇開啟功能
 

7. 使用話機上的方向鍵向下移動

8. 輸入轉接對象號碼
 

9. 繼續選擇下一項設定時間
 

Tips:可調整判斷為無應答的秒數,建議設定15秒以上再行轉接
 

10. 點選確認後即可回到主畫面確認轉接功能已開啟