如何在Fortinet防火牆內,設定QoS讓EVOX語音服務更加順暢

首先說明,本文章是以FortiOS 7.2做設定教學,如版本不同,請自行找尋類同的設定,或諮詢Fortinet原廠尋求服務。

新增EVOX服務主機位置 (需新增兩組)

第一組
從左邊面板上,選擇 Policy & Objects --> Addresses,然後點選上方的 "+ Create New" 按鈕,選擇新增Address

在新增的畫面中,

  1. Name: 幫EVOX服務取個名字,例如 "EVOX Service1"
  2. Type: 請選擇 "Subnet"
  3. IP/Netmask: 請使用
    "35.72.105.128/32"
  4. Interface: 請選擇 "any"
  5. 完成後,按 "OK" 將EVOX服務設定,新增至系統裡。
第二組
從左邊面板上,選擇 Policy & Objects --> Addresses,然後點選上方的 "+ Create New" 按鈕,選擇新增Address

在新增的畫面中,

  1. Name: 幫EVOX服務取個名字,例如 "EVOX Service2"
  2. Type: 請選擇 "Subnet"
  3. IP/Netmask: 請使用
    "57.180.16.128/26"
  4. Interface: 請選擇 "any"
  5. 完成後,按 "OK" 將EVOX服務設定,新增至系統裡。

設定EVOX服務使用的流量塑型(Traffic Shaper)

從左邊面板上,選擇 Policy & Objects --> Traffic Shaping,上方分頁選擇 "Traffic Shapers",然後點選 "+ Create New" 按鈕

在新增的畫面中,

  1. Name: 幫流量塑型取個名字
  2. Traffic priority: 請選擇 "High"
  3. Maximun bandwidth: 打開並設定可使用的最大頻寬(請依公司申請的網路頻寬設定)
  4. Guaranteed bandwidth: 打開並設定留給EVOX服務流量的保證頻寬(請依公司會使用的同時通話數設定。如最大同時通話數為10通,設定值建議為 10 x 100 kpbs)
  5. 完成後,按 "OK" 將新設定的流量塑型,新增至系統裡。

將EVOX服務使用的網路流量,套用到流量塑型

從左邊面板上,選擇 Policy & Objects --> Traffic Shaping,上方分頁選擇 "Traffic Shaping Policies",然後點選 "+ Create New" 按鈕

先新增一筆設定,供外到內的網路流量使用,在新增的畫面中,

  1. Name: 流量塑型政策取個名字
  2. Source interface: 請選擇 "internal"
  3. Outgoing interface: 請選擇FortiGate上,供EVOX使用的WAN,此範例中為WAN 1
  4. Source: 請選擇 "all"
  5. Destination: 請選擇之前在 章節 "新增EVOX服務主機位置" 中,新增的EVOX主機設定,例如 "EVOX Service1" 以及 "EVOX Service2"
  6. Schedule: 打開並設定 "Always"
  7. Service: 請選擇 "ALL"
  8. Apply Shaper: 打開
  9. Shared shaper: 打開並選擇之前在章節 "設定EVOX服務使用的流量塑型(Traffic Shaper)" 設定的流量塑型
  10. Reverse shaper: 打開並選擇之前在章節 "設定EVOX服務使用的流量塑型(Traffic Shaper)" 設定的流量塑型
  11. 完成後,按 "OK" 將新設定的流量塑型政策,新增至系統裡。

再新增一筆設定,供內到外的網路流量使用,在新增的畫面中,

  1. Name: 流量塑型政策取個名字
  2. Source interface: 請選擇FortiGate上,供EVOX使用的WAN,此範例中為WAN 1
  3. Outgoing interface: 請選擇之前在 章節 "新增EVOX服務主機位置" 中,新增的EVOX主機設定
  4. Source: 請選擇之前在 章節 "新增EVOX服務主機位置" 中,新增的EVOX主機設定,例如 "EVOX Service1" 以及 "EVOX Service2"
  5. Destination: 請選擇 "all"
  6. Schedule: 打開並設定 "Always"
  7. Service: 請選擇 "ALL"
  8. Apply Shaper: 打開
  9. Shared shaper: 打開並選擇之前在章節 "設定EVOX服務使用的流量塑型(Traffic Shaper)" 設定的流量塑型
  10. Reverse shaper: 打開並選擇之前在章節 "設定EVOX服務使用的流量塑型(Traffic Shaper)" 設定的流量塑型
  11. 完成後,按 "OK" 將新設定的流量塑型政策,新增至系統裡。

從小工具中,確認QoS是否有在工作中

FortiOS內建的小工具,可以檢視流量塑型的狀況,若顯示的流量有持續增加,及代表設定給EVOX的QoS設定,正在作用中
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