傳真教學 - 如何接收及發送傳真

接收傳真

當您的信箱已被設定為傳真接收對象,未來有人傳真到您的傳真號碼,即可於您指定的Email信箱收取傳真檔案。

傳真內容將以PDF檔形式附件在系統信中,並可於信件內文確認傳真來源的號碼。

 

發送傳真

當您的信箱已被設定為可發送傳真的使用者後,您即可使用該信箱作為發送傳真的工具。

透過有權限的信箱,開啟一個新的電子郵件,並於下列欄位填寫對應的資訊:

  • 收件者欄位:fax@faxout.evoxglobal.com
  • 主旨:對方傳真號碼
    **注意:一般市話傳真,請以886號碼型態填寫,不加任何符號。Ex. 02-2657-5445 需填寫 886226579490
    若要發送給0800免付費傳真,請直接輸入,不加任何符號。Ex. 0800-080-080 需填寫 0800080080
  • 附檔:需要傳真的文件內容(需以PDF檔形式附檔)
  • 內文:保持空白 (若有簽名檔需刪除)

傳真容易造成失敗原因

  • 寄件者未於可傳送傳真的使用者名單中
    →將不會收到系統信,需先於管理後台新增可發送傳真的使用者名單
     
  • 附檔格式不符
    →非PDF檔
    →檔名含有無法辨識的符號或文字
    →檔案過多或過大
    ※電子郵件的附加資料限 10 份文件、25 頁或檔案總大小 200MB 以內
     
  • 寄信格式有誤
    →核對收件者是否有打錯 fax@faxout.evoxglobal.com 
    →核對主旨填寫的傳真號碼是否正確 e.g. (X)0255784547, (O)886255784547
     
  • 對方傳真號碼有誤
    →可直接撥打是否有聽到正確傳真撥號聲音(逼~~~~嘟嚕嚕嚕)
     
  • 內文未保留空白
    →內文帶有簽名檔或註記
     
  • 傳真到自己的傳真號碼
    →測試時請勿發送傳真到自己的號碼
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