有可能是電腦版App沒有對應到正確的音訊裝置,建議採取的步驟如下:
有可能是Windows的音效設定造成,建議採取的步驟如下:
有可能是Line的設定造成,建議採取的步驟如下:
若上述音訊裝置及設定都已調整,通話時仍沒有聲音,有可能是公司使用的防火牆軟體有設定網路規則,這些網路規則很可能會阻擋EVOX的語音訊息,造成通話中沒有聲音。
請參考下列文章進行調整:使用EVOX服務時,防火牆設備需要開放的權限