手機版APP使用教學 - 如何接聽、撥出與代接

接聽或拒接

iPhone使用者可按下藍色按鈕或是滑動來接聽電話，按下紅色按鈕可以拒接。

Android使用者可按下綠色按鈕接聽，按下紅色按鈕可以拒接。

代接電話

- 代接所有分機：手機按*76 + 撥出
- 代接指定分機：手機按*88 + 要代接之分機號碼 + 撥出

Note：代接功能不適用客服中心ACD來電分配系統的來電
 

撥出電話

* 市話：撥出時記得一律要加區碼 ex: 025578XXXX

* 行動電話：跟平時一樣直接撥出 ex: 0926XXXXXX

* 國際電話：直接撥出，不需要加任何前置碼