2025-05-19 EVOX x LINE Chat 服務新上線！電話 + 訊息．一介面搞定！
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2025-06-25 功能優化通知：插播可以關閉，專心通話不被打擾！2025-06-20 EVOX 電腦版 PC App 響鈴現在支援不同音訊輸出啦！2025-06-06 EVOX 功能再提升：錄音「AI摘要」自動幫你抓重點、後台安全同步升級中！2025-05-19 EVOX x LINE Chat 服務新上線！電話 + 訊息．一介面搞定！2025-03-24 EVOX 全新錄音轉文字功能升級！2025-02-03 EVOX 內線錄音功能即將上線！2025-01-17 EVOX x Whoscall 全方位號碼識別服務價格調整通知
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2023-12-05 Webcall 功能上線：客戶只需點擊網頁就能與您即時通話！2023-11-07 新增三張全新報表：等候時間分析、響鈴時間分析、分組通話量分析2023-11-03 小工具上線：客服中心即時座位圖 Seating plan2023-11-01 幫助管理人員全面分析您的電話服務效率，全新推出儀表板功能！2023-08-16 EVOX 電腦版 APP 推出迷你模式囉！2023-08-10 EVOX與Whoscall強強聯手推出全方位號碼識別解決方案2023-06-21 報表新功能： 一鍵匯出已上線~2023-05-16 (已修復) iPhone - 無法撥出電話？有關 iOS 16.4.x 的重要訊息2023-05-01 客服中心改版了喔！即刻體驗便利、貼心的新功能！2023-01-10 客服中心話後調查功能，了解客戶滿意度
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常見問題疑難排解
✩ 常見問題EVOX使用者自我排除異常狀況說明假如我人在國外撥打電話，通話費用如何計算？會有漫遊費用嗎？無法撥出電話的常見原因為什麼我的分機會延遲響鈴？為什麼錄音音檔只聽的到一方的聲音？我可以更換 EVOX 來電鈴聲嗎？
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