什麼是「混合工作模式」?

什麼是「混合工作模式」呢?

  • 員工可以在家裡、咖啡廳、世界任何地方工作
  • 辦公室採「自由座位」模式
  • 遠距工作 + 辦公室上班,員工可以彈性選擇工作地點和時間

你知道嗎?「混合工作模式」的概念不是疫情後才有的,但卻是疫情加速了它的發展。Gartner 研究發現員工是否到辦公室上班和他們的績效並沒有正面或負面的顯著影響,非但如此,它將因為以下幾個關鍵點成為未來工作模式上的新常態:

平衡工作和生活

員工更可以按照個人生活上的計劃彈性選擇工作地點,像這樣的自由度被越來越多人認為能夠提升工作滿意度和生產力。

混合工作模式使我們不再像以前可以每天看到坐在旁邊的同事,且在他不在位子上的時候幫他代接電話,因此,能讓客戶「找得到人」這件事將越來越重要,在工作中無可避免會需要開會或出差開車,不方便接聽電話,這個時候可以使用「EVOX個人語音信箱留言」讓要找你的人清楚知道你目前正在執行什麼事情所以才不方便接電話,並且你能夠在什麼時間後回覆他,內容越詳盡客戶就能越放心,不會因為聯繫不到人導致滿意度下降。

你可以這樣提醒客人:「hi!很抱歉,小陳目前正在開會,請留下您的姓名、電話,以及想要跟我說的事情,我會在今天下午4點過後主動回電給您,謝謝!」

吸引和留住人才

混合工作模式不受地理限制,能夠招聘到全球各地的人才。同時,自由的工作地點和時間也可以增加員工的滿意度,有助於留住人才。採用 EVOX 行動分機不會受到地點限制,即使人在咖啡廳或國外都能夠輕鬆內線聯繫同仁、接聽或撥打公司電話,完全不需要進辦公室才能洽公。

降低營運成本

部分員工遠距工作的模式可以減少辦公室空間和設備的使用量,公司可以考量搬遷到較小的空間,剛起步的企業也可以不用選擇太大的空間,來達到降低租金開銷的目的。

體現環境責任

遠距工作的地點可能是家中或是附近的咖啡廳,通勤到辦公室的次數降低有助於減少碳排放量,從而體現企業對環境保護的付出。

 

推薦文章:

什麼是「自由座位模式」?