易管理基礎篇 - 如何設定公司問候語
確認進線方式維自動總機接聽後，我們接下來就需要設定自動總機內的系統語音
點開左側公司問候語，主要需要設定兩個功能：
公司問候語
- 點選「編輯」後有４種方式可以編輯您的公司問候語
- 選擇「文字轉語音」
- 此功能可以文字編輯您希望的內容，由系統自動轉為語音，並可同步試聽語音效果，儲存後立即生效
速撥選單
- 首先點選「新增速撥碼」可設定數字0~9作為客戶快速聯繫到對應分機的方式
- 於第一欄填寫速撥號碼
- 點選「分機」的區塊
- 選擇清單內已設定的使用者或群組作為速撥碼的轉接對象
- 填寫所屬部門單位以便系統可以自動產生語音
- 速撥碼新增或修改完成後，記得檢查是否有於「公司問候語」一併更新告知來電者速撥選單
