認識EVOX

什麼是雲端總機?

雲端總機又稱雲端交換機、Cloud PBX,提供所有傳統總機的功能,包含外撥電話員工分機內線互撥免費、公司問候語(例如:XX公司您好,請直撥分機號碼或按9由專人為您服務)、來電代接、來電轉接、三方通話等,更增加了行動分機、多據點管理、節費、數位傳真等服務,而且不需要採購、安裝或維修任何硬體設備,更重要的是,它可以隨著公司規模成長而動態調整與升級。

EVOX支援中心導覽:

重要通知改版資訊、新功能快報
初次使用首次認識雲端總機、EVOX功能介紹
管理者教學專區後台設定相關教學
使用者教學專區手機、電腦版及話機使用教學
客服中心案例分享易客服用戶實際應用的設定案例分享
常見問題疑難排解使用上常見的問題情境或障礙基本排除
優化通話品質網路優化建議、改善案例介紹
下載專區EVOX App、整合工具下載

 


 

喜歡我們的內容嗎?追蹤我們的粉絲團,給我們支持,隨時獲取最新消息和精彩更新!