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什麼是雲端總機?

雲端總機又稱雲端交換機、Cloud PBX,提供所有傳統總機的功能,包含外撥電話員工分機內線互撥免費、公司問候語(例如:XX公司您好,請直撥分機號碼或按9由專人為您服務)、來電代接、來電轉接、三方通話等,更增加了行動分機、多據點管理、節費、數位傳真等服務,而且不需要採購、安裝或維修任何硬體設備,更重要的是,它可以隨著公司規模成長而動態調整與升級。

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