認識EVOX

什麼是雲端總機?

雲端總機又稱雲端交換機、Cloud PBX，提供所有傳統總機的功能，包含外撥電話員工分機內線互撥免費、公司問候語(例如：XX公司您好，請直撥分機號碼或按9由專人為您服務)、來電代接、來電轉接、三方通話等，更增加了行動分機、多據點管理、節費、數位傳真等服務，而且不需要採購、安裝或維修任何硬體設備，更重要的是，它可以隨著公司規模成長而動態調整與升級。

EVOX支援中心導覽：

重要通知	改版資訊、新功能快報
初次使用	首次認識雲端總機、EVOX功能介紹
管理者教學專區	後台設定相關教學
使用者教學專區	手機、電腦版及話機使用教學
客服中心案例分享	易客服用戶實際應用的設定案例分享
常見問題疑難排解	使用上常見的問題情境或障礙基本排除
優化通話品質	網路優化建議、改善案例介紹
下載專區	EVOX App、整合工具下載