易管理系統案例 |
| －內部群組通訊錄應用 |
| －多據點門市群組應用 |
| - 分公司應用 - 多門市據點 |
| - 直撥專線應用－分機專線 |
易客服系統案例 |
| －客服主管透過易客服有效管理人員出勤狀況 |
| －診所的專業電話客服中心 |
| －多據點如何依需求找到適合的電話系統方案 |
| －多產品品牌公司如何透過客服中心系統大幅改善服務品質與效率 |
| －讓客人透過IVR導引就可以找到答案 |
| －透過聯絡人資料庫掌握關鍵資訊、贏得顧客信任 |
| - 透過智能排隊功能將顧客留在線上 |
專業版客服系統案例 |
| －CRM 連動 EVOX 雲端電話，建立更長久、更良好的顧客關係 |
| －應用報表分析您的客服中心及專員效率 |
| －透過專屬來電分配提高顧客滿意度 |
| －透過外撥選號功能輕鬆切換角色 |
| －外撥選號應用於飯店訂房/診所預約中心 |
| - 多品牌經營如何分析不同客服專線的來電 |
| - 活用專屬來電分配功能，杜絕騷擾電話 |
| - 電銷保養品公司如何利用 EVOX 6大功能 完整培訓新進成員 |
| - 號碼遮蔽功能幫助您安心將客戶資料交給外包團隊 |
