通話標籤是什麼？

📘 通話標籤是什麼？

通話標籤能幫助你輕鬆分類並且管理通話。

透過標籤，你可以快速找到特定類型的通話，也能做進一步的數據分析，幫助優化工作流程和決策。

標籤可以自由建立 1 到 3 層結構，從簡單到細緻皆適用。這種結構化方式不僅有助於分類，也能幫助使用者更快速地找到所需的標籤。因此管理者可以依照公司的需求，自訂並建立適合的標籤分類。

建立好標籤後，專員和管理者都能在各自的系統中，為通話加上合適的標籤，方便後續管理和追蹤。