2026-04-30 告別連假手動調整!敲碗已久的辦公時間正式支援自動套用國定假日、一次設好一整年規劃

在功能推出前,我們常常收到這些需求:「有沒有快速套用國定假日的方式?」「希望可以一次設好一年份的時間」。

在過去,辦公時間以「每週」進行規劃,然而,當遇到國定假期或公司內部活動前後,管理者需要留意設定更新,以確保來電語音符合實際狀況,雖然操作簡單,但仍增加了一定的記憶負擔。

管理者久等了!這些需求,我們一一實現了!

🎉 辦公時間新增匯入政府行事曆與自訂上班時間,讓辦公時間管理更彈性!

📣 管理者一次性完成整年度的規劃,不再受限於當周,減少後續逐一調整與記憶負擔!
📅 匯入政府行事曆:可將「全年國定假日」自動套用為「非上班時間」

📣 尾牙、員工旅遊等特定日期都能提早設定好,避免遺漏設定,讓時間安排更順暢!
🛠️ 自訂上班時間:直接針對「指定日期」調整上班/非上班時間

本次更新主要針對「EVOX CloudTalk 管理後台」優化,總公司分公司皆可適用。


👤 管理者後台操作

📅 匯入政府行事曆

👉 開啟後,系統會將「清單中所列的政府國定假日」自動套用為「非上班時間」,除非另外啟用「自訂上班時間」,將以自訂時間為準。

💡 小提醒: 建議管理者在開啟前,先確認這些日期是否符合公司實際休假安排。
✔️ 國定假日由系統自動帶入設定,無法直接在此欄位修改。
✔️ 若企業於「特定國定假日仍需上班」,可透過「自訂上班時間」事先進行覆蓋設定。

🛠️ 自訂上班時間

管理者可直接針對「指定日期」設定上班/非上班時間。
👉 開啟後,系統會優先依照這裡的設定,原本的「每週上班時間」和「國定假日」設定皆會被覆蓋。

💡 小提醒:記得開啟上方「開啟」開關,設定才會正式生效。
✔️右下角「儲存」:僅為暫存設定,不會生效。
✔️右側「自訂上班日期」清單:自訂過的日期會顯示於此,方便隨時查看與調整。

 


🔝 設定優先權

系統以「每週上班時間」為基礎,有設定「自訂上班時間」或「國定假日」會依優先順序套用覆蓋:自訂日期上班 > 國定假日

A 公司採一般週休二日並依國定假日放假,只有 5/1 勞動節那天要上半天班。

🛠️自訂上班時間:有指定(5/1設為「上班:09:00–12:00」)
📅國定假日:開啟

✅ 自訂優先,其次才是國定假日:
5/01(四)勞動節:⭕ 09:00–12:00(即使國定假日設定開啟,仍優先套用自訂設定)
5/15(四)工作日:09:00–18:00(正常上班)
6/19(五)端午節:❌ 不上班(國定假日設定開啟,端午節自動調整為非上班時間)

 


👤 使用情境範例

 

情境1️⃣ 餐飲業(固定營業+清潔日閉店)

A 餐飲門市的營業時間為週一~週日 10:00–20:00(每日營業)
這個月,第一週和第三週的星期四固定為清潔日,該日全日閉店。

後台怎麼設定?

🔢每週上班時間:星期一~星期日 10:00–20:00
🛠️自訂上班時間:5/7(四)、5/21(四) 設定為非上班
📅國定假日:關閉

這個情境適用誰?

✅ 適用於營業時間基本固定、不特別依國定假日調整,且彈性安排休息的情境。
✔️補教業(固定開放時間+段考週加長開放溫書時間)
✔️服務業(固定營業+清潔日)
✔️健身房/運動中心(維護日不對外開放)
✔️個人工作室(採預約制與彈性營業時間)

情境2️⃣ 一般企業(員工旅遊 + 適用國定假日)

A 公司上班時間為平日 09:00–18:00、週末不上班。
5/11 為員工旅遊日,全公司暫停營運,休假依國定假日制度與公司安排彈性調整。

後台怎麼設定?

🔢 每週上班時間:星期一~星期五 09:00–18:00、星期六、日:非上班時間
🛠️ 自訂上班時間:5/11(一)設定為非上班
📅 國定假日:開啟

這個情境適用誰?

✅ 有固定上班時間,主要依國定假日制度運作,並會因公司活動或內部安排,偶爾彈性調整營運時間。
✔️一般企業(員工旅遊、尾牙、颱風日停班)
✔️電商營運/客服中心(雙 11 、年終購物季延長營業時間)
✔️診所體系(臨時休診、醫師參加學術研討會休診半天)

 


 

本次也新增「週曆」與「月曆」功能,讓管理者可以更直覺地掌握整體排程與異動狀況,即使是臨時調整也能一眼掌握目前的營運安排,讓時間管理更清楚、更彈性,也更好控管!

 

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